Preguntes i respostes freqüents

QUINS SÓN ELS VOSTRES HORARIS?

De dimecres a diumenge, de les 13:00 a les 14:30 h i de les 20:30 a les 22:00 h. Dilluns i dimarts tancat tot el dia.

PUC VENIR SENSE RESERVA PRÈVIA?

És molt possible que no disposem de taula lliure. Contacti'ns abans de venir per si tenim anul·lacions de última hora.

QUANT DURA UN DINAR O UN SOPAR?

Mai menys de 2 hores, en funció del ritme que el client ens marqui. En cas de ser fumadors, recomanem pactar amb el personal de sala les pauses a realitzar.

PUC FER FOTOGRAFÍES O VÍDEOS?

Sí, per ús personal i privat. Les fotografies als altres clients o la publicació sense autorització prèvia no està permesa.

SÓC AL·LÈRGIC, CELÍAC, INTOLERANT O NO M'AGRADEN ALGUNS INGREDIENTS. EXISTEIXEN ALTERNATIVES?

En el moment de realitzar la reserva comuniqui les seves peticions, o contacti amb nosaltres a posteriori amb la major antelació possible. Procurarem atendre-les en la mesura del possible i adequar el menú a les seves necessitats.

DISPOSEN DE MENÚ PER VEGETARIANS?

No disposem d'un menú exclusiu per vegetarians.

S'ADMETEN NENS O COTXETS?

Deixem al criteri dels pares si volen venir acompanyats de nens. Cal que els pares tinguin en compte la duració i caire de l'experiència, que pot ser excessiu pels més petits o més inquiets.

PUC VENIR AMB CADIRA DE RODES?

Sí, per suposat. En el moment de realitzar la reserva, trobarà un camp per indicar-nos-ho i poder-li oferir una taula més còmode.

PUC ESCOLLIR EL MENÚ?

Disposem d'un menú degustació.

ES POT MENJAR A LA CARTA?

Sí, pot menjar a la carta.

PUC ESCOLLIR MARIDATGE AMB EL MENÚ?

Sí, tenim maridatge.

CAL ESCOLLIR EL MENÚ ABANS DE VENIR AL RESTAURANT?

Ha d'indicar-nos si prefereix menú o carta

DISPOSEN DE PÀRQUING?

Si el pàrquing es gratuït pels nostres clients de restaurant.

PODRÉ VEURE O CONÈIXER EL XEF?

El nostre xef habitualment el poden trobar a l'ABaC, tot i que no podem confirmar al 100% la seva presència, degut a que porta 3 restaurants més a Barcelona. En el cas de estar durant el servei tindran l’oportunitat de poder conéixe'l.

PODEM MODIFICAR O CANCEL·LAR LA RESERVA?

Sí, quedant subjecte a la disponibilitat del restaurant. Pot realitzar els canvis per la pàgina web. Consulti les condicions de la seva reserva. Per altres variacions, contacti amb el restaurant.

QUÈ PASSA SI EL DIA DE LA RESERVA NO PODEN ASSISTIR ALGUNS COMENSALS?

Cal considerar que és una modificació fora del termini establert. Consulti la política de cancel·lació i modificació per la seva reserva.

NO PUC VENIR EL DIA DE LA RESERVA. QUÈ PUC FER?

Comuniqui-ho al Restaurant amb la màxima antelació possible. Si està dins el termini de cancel·lació o anul·lació procedirem a anul·lar-la.

TINC UNA RESERVA I NO PUC ASSISTIR, PERÒ TINC UN FAMILIAR/AMIC QUE LA POT GAUDIR. LA PUC TRANSFERIR?

Ho deixem al criteri del client.

TENEN CODI DE VESTIMENTA?

El nostre codi de vestimenta és elegant formal. Els pantalons curts i les sandàlies pels homes no estan permesos.

QUÈ PASSA SI ARRIBO TARD EL DIA DE LA RESERVA?

Es molt important la puntualitat pel bon funcionament del servei. Els horaris de cada reserva estan adequats al funcionament de la sala i la cuina per poder-li donar la millor atenció. Es recomanable avisar al restaurant que arriba amb demora.

PUC REGALAR UNA EXPERIÈNCIA?

Sí, pot gestionar un val regal directament des de la nostra pàgina web. El pagament es realitza directament mitjançant la plataforma bancària de pagament, amb tota seguretat. No serà reemborsable ni cancelable.

ÉS UN ANIVERSARI, OFERIU ALGUN DETALL ESPECIAL?

Si tenen algun requeriment especial, contacti amb el restaurant.

HI HA LA POSSIBILITAT DE TENIR UNA SALA PRIVADA, UN RESERVAT O UNA ZONA MÉS ÍNTIMA?

No disposem de sales privades.

COM ARRIBAR-HI?

El restaurant Atempo, es troba ubicat dins el complex de La Fortalesa, a la muntanya de Sant Julià de Ramis. Per arribar-hi, ha de seguir la carretera que puja la muntanya i seguir la senyalització de l’Hotel Sants Metges, fins arribar a la segona caseta de seguretat. Allà el personal de seguretat li indicarà com accedir al recinte.

GPS: 42.030722, 2.849056

ACCÉS I PÀRQUING

Un cop arribat a la segona caseta de seguretat, haurà d’identificar-se amb el nom de la seva reserva, a fi de que el vigilant de seguretat li permeti entrar al recinte. Dins la Fortalesa, segueixi el camí pavimentat que condueix a l’hotel. Un cop arriba a l’hotel i sense accedir a l’entrada principal, trobarà a mà esquerra l’aparcament pels clients del restaurant.

Cooking in progress..