Preguntes i respostes freqüents

QUINS SÓN ELS VOSTRES HORARIS?

De dimecres a domingo, de les 12h a les 15h i de les 20h a les 22h. Diumenge de 13h a les 14.30h Dilluns i diumenge tancat tot el dia.

PUC VENIR SENSE RESERVA PRÈVIA?

És molt possible que no disposem de taula lliure. Contacti'ns abans de venir per si tenim anul·lacions de última hora.

QUANT DURA UN DINAR O UN SOPAR?

Mai menys de 2 hores, en funció del ritme que el client ens marqui. En cas de ser fumadors, recomanem pactar amb el personal de sala les pauses a realitzar.

PUC FER FOTOGRAFÍES O VÍDEOS?

Sí, per ús personal i privat. Les fotografies als altres clients o la publicació sense autorització prèvia no està permesa.

SÓC AL·LÈRGIC, CELÍAC, INTOLERANT O NO M'AGRADEN ALGUNS INGREDIENTS. EXISTEIXEN ALTERNATIVES?

En el moment de realitzar la reserva comuniqui les seves peticions, o contacti amb nosaltres a posteriori amb la major antelació possible. Procurarem atendre-les en la mesura del possible i adequar el menú a les seves necessitats.

DISPOSEN DE MENÚ PER VEGETARIANS?

No disposem d'un menú exclusiu per vegetarians però adaptem el menú a les seves necessitats.

S'ADMETEN NENS O COTXETS?

Deixem al criteri dels pares si volen venir acompanyats de nens. Cal que els pares tinguin en compte la duració i caire de l'experiència, que pot ser excessiu pels més petits o més inquiets.

PUC VENIR AMB CADIRA DE RODES?

Sí, per suposat. En el moment de realitzar la reserva, trobarà un camp per indicar-nos-ho i poder-li oferir una taula més còmode.

PODRÉ VEURE O CONÈIXER EL XEF?

El nostre xef habitualment el poden trobar a l'ABaC, tot i que no podem confirmar al 100% la seva presència, degut a que porta 3 restaurants més a Barcelona. En el cas de estar durant el servei tindran l’oportunitat de poder conéixe'l.

PODEM MODIFICAR O CANCEL·LAR LA RESERVA?

Sí, quedant subjecte a la disponibilitat del restaurant. Pot realitzar els canvis per la pàgina web.

QUÈ PASSA SI EL DIA DE LA RESERVA NO PODEN ASSISTIR ALGUNS COMENSALS?

Cal considerar que és una modificació fora del termini establert. Per la política de modificacions i cancel·lacions de reserves, se'ls carregarà, a la targeta de crèdit indicada com a garantia, l'import de 70€ per cada comensal que no ha assistit.

NO PUC VENIR EL DIA DE LA RESERVA. QUÈ PUC FER?

Comuniqui-ho al Restaurant amb la màxima antelació possible. Si està dins el termini de cancel·lació o anul·lació procedirem a anul·lar-la. Si està fora del termini o no assisteix el dia de la reserva es procedirà a carregar a la targeta de crèdit l'import indicat com a garantia de reserva: 70€ per comensal.

TINC UNA RESERVA I NO PUC ASSISTIR, PERÒ TINC UN FAMILIAR/AMIC QUE LA POT GAUDIR. LA PUC TRANSFERIR?

Ho deixem al criteri del client.

TENEN CODI DE VESTIMENTA?

El nostre codi de vestimenta és elegant formal. Els pantalons curts i les sandàlies pels homes no estan permesos.

QUÈ PASSA SI ARRIBO TARD EL DIA DE LA RESERVA?

Es molt important la puntualitat pel bon funcionament del servei. Els horaris de cada reserva estan adequats al funcionament de la sala i la cuina per poder-li donar la millor atenció. Es recomanable avisar al restaurant que arriba amb demora.

PUC REGALAR UNA EXPERIÈNCIA?

Sí, pot gestionar un val regal directament des de la nostra pàgina web. El pagament es realitza directament mitjançant la plataforma bancària de pagament, amb tota seguretat. No serà reemborsable ni cancel·lable.

ÉS UN ANIVERSARI, OFERIU ALGUN DETALL ESPECIAL?

Si ho desitja, oferim en aquestes ocasions un pastís simbòlic amb espelma. Si tenen algun altre requeriment especial, contacti amb el restaurant.

Cooking in progress..